Bekommt man bei einer Flugstornierung sein Geld zurück? Und kann ein Flug überhaupt storniert werden? Wir klären Sie gemäß der Fluggastrechte darüber auf, wie Sie am besten vorgehen, wenn Sie einen Flug stornieren möchten. Lesen Sie außerdem, welche Kosten Sie erstattet bekommen können und welche Fristen Sie zu beachten haben.

Kann man einen Flug stornieren?

Eine Flugstornierung ist jederzeit möglich. Mit dem Kauf eines Flugtickets schließen Sie mit der jeweiligen Airline einen sogenannten Flugbeförderungsvertrag ab. Dieser beschließt, dass Sie dazu berechtigt sind, von der Fluggesellschaft zu einem festgelegten Zeitpunkt über eine vereinbarte Strecke befördert zu werden. Der Beleg dazu ist das Flugticket. Die Kosten dafür bestehen aber nicht nur aus der Beförderung an sich, sondern ebenso aus unterschiedlichen Steuern und Gebühren, die Sie im Falle einer Stornierung erstattet bekommen können.

Möchten Sie Ihren Flug also stornieren, sollten Sie es nicht versäumen Ihre Ansprüche auf Erstattung bei der Fluggesellschaft geltend zu machen.

Flug stornieren?

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Flug stornieren: Welche Kosten werden erstattet?

Prinzipiell gilt: Je eher Sie Ihren Flug stornieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie den gesamten Ticketpreis zurückbekommen. Nach Ihrer Stornierung wird die Fluggesellschaft nämlich versuchen Ihren Platz an andere Reisende zu verkaufen. Gelingt dies, können Sie einen Großteil des Ticketpreises oder sogar den Gesamtpreis zurückerlangen. Beachten Sie, dass die Fluggesellschaften verpflichtet sind, den Status Ihrer stornierten Tickets offenzulegen. Erfolgt keine Abrechnung, ist die Airline gezwungen den Ticketpreis zu erstatten.

Anders verhält es sich, wenn Sie kurz vor oder sogar nach dem Check-in Ihren Flug stornieren. Denn dann ist es der Fluggesellschaft kaum möglich das Ticket zu verkaufen, so dass Sie wahrscheinlich für die Kosten aufkommen müssen. Was Ihnen aber bleibt, ist der Anspruch auf eine Erstattung der Steuern und Gebühren.

Der Preis für ein Flugticket setzt sich nämlich nicht nur aus den Kosten für den eigentlichen Flug, sondern aus mehreren Steuern und Gebühren, wie z.B. einer Flughafengebühr und Gebühren für Übergepäck, zusammen. Diese Kosten können Sie von der Airline zurückverlangen, da diese ja für Sie nicht anfallen, wenn Sie den Flug stornieren.

Flug stornieren

Wenn Sie Ihre Ansprüche auf Erstattung geltend machen möchten, müssen Sie einen Antrag bei der jeweiligen Fluggesellschaft stellen. Das können Sie entweder über ein Formular auf der Website der Airline machen oder ganz einfach direkt bei uns.

Beachten Sie bitte, dass für Flugtickets, bei denen bereits im Reisvertrag vereinbart ist, dass diese nicht storniert werden können, keine vollständige Erstattung zu erwarten ist. Die Steuern und Gebühren können Sie jedoch zurückverlangen – und das sogar drei Jahre rückwirkend! Die Verjährungsfrist für eine Antragstellung liegt nämlich bei drei Jahren.

Flug stornieren ohne Reiserücktrittsversicherung

Ob Sie im Vorfeld eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, ist für eine Flugstornierung und die anschließenden Entschädigungsansprüche nicht von Bedeutung. Denn bei der Stornierung eines Fluges ist es nicht notwendig Gründe anzugeben.

Eine Flugstornierung mit Reiserücktrittsversicherung bringt Ihnen leider nicht den gesamten Flugpreis wieder ein. Bei einer Reiserücktrittsversicherung müssen nämlich Rücktrittsgründe geltend gemacht werden, die in den Bedingungen klar geregelt sind. Um herauszufinden, ob einer der Gründe für Sie zutrifft, lohnt sich ein Blick in die Unterlagen.

Flug stornieren? Ihre Ansprüche mit RightNow geltend machen

Wir von RightNow wollen es Fluggästen erleichtern, Ihre Ansprüche auf Erstattungen bei einer Flugstornierung geltend zu machen. Bei uns können Sie schnell und unkompliziert Ihr Ticket einreichen und innerhalb von 24 Stunden schon ein Angebot erhalten. Schneller können Sie nicht an Ihr Geld kommen. Und: Sie können sich den lästigen Schriftverkehr mit den Fluggesellschaften sparen. Das regeln wir für Sie. Einfach Ticket abfotografieren oder einscannen, abschicken – fertig!

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